Hier sind einige Schritte, die Sie zur Lösung des Problems ausprobieren können:

Verwenden Sie eine andere Bankkarte: Manchmal haben unsere Kunden in Frankreich aufgrund lokaler Bankbeschränkungen Zahlungsprobleme. Der Versuch mit einer anderen Bankkarte kann helfen.

Privates Browserfenster: Gelegentlich können Browsereinstellungen oder Cookies den Bezahlvorgang stören. Bitte versuchen Sie, den Kauf in einem privaten Browserfenster (Inkognito-Modus) durchzuführen.

Alternative Zahlungsmethoden: Wir unterstützen mehrere Zahlungsmethoden. Haben Sie versucht, sowohl PayPal als auch Shopify als Zahlungsoptionen zu verwenden?

Wir hoffen, dass diese Lösungen Ihnen helfen, Ihren Kauf abzuschließen. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir den Fall weiter untersuchen können.